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Die Preisangaben der angebotenen Produkte und Dienstleistungen können kurzfristigen Änderungen unterliegen.

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Datenschutzhinweise

Chile Inside SpA fühlt sich dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu respektieren und versteht Ihr Bedürfnis für einen angemessenen Umgang mit Ihren persönlichen Daten und den Schutz dieser. Nachfolgend möchten wir Sie über unsere Datenschutzhinweise informieren, um Sie über die Art und den Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten in Kenntnis zu setzen.

Datenschutzbeauftragter
Chile Inside SpA.
Marion Ruhland
Geschäftsführung
Av. Holanda 100, oficina 805, Providencia, Santiago de Chile
marion@chileinside.cl
Tel: (+56-2) 2819 8274

(Chile Inside SpA nachfolgend „wir“ genannt)

Datenverarbeitung. Welche Daten nutzen wir.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden und Geschäftspartnern erhalten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur nach Einwilligung des Kundens und sofern diese für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Ausnahmen gelten in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung aus praktischen Gründen nicht möglich ist. So ist z.B. auf unseren Internetseiten die Kontaktaufnahme via Email oder Kontaktformular möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der Kontaktaufnahme übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert und sofern der Auftrag hierzu erteilt wurde, verarbeitet. Der Zweck und Umfang der Datenverarbeitung richtet sich in erster Linie nach der konkreten Dienstleistung, die Sie bei uns in Auftrag geben. Relevante personenbezogene Daten bei der Abwicklung unserer Dienstleistungen können, müssen aber nicht, sein: Name, Adresse, Telefonnummer, Email, andere Kontaktdaten, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Reisepassdaten, Führerscheindaten, etc. Soweit und nur wenn erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus, z.B. zur Wahrung berechtigter Interessen von uns, Marktanalyse, Marketingmaβnahmen, Statistiken, Prüfung und Optimierung interner Abläufe, Qualitätskontrollen, oder ähnliches. Soweit Sie uns eine Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 DSGVO zur Verarbeitung Ihrer Daten, für einen bestimmten Zweck (z.B. Erfüllung des Programmvertrags, Erbringung unserer Dienstleistungen, Weitergabe Ihrer Daten an Dritte) gegeben haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Es gilt zu beachten, dass der Widerruf erst für die Zukunft, ab dem Tag der Erteilung des Widerrufs, gilt. Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Datenweiterleitung. Wer bekommt meine Daten?
Innerhalb von Chile Inside haben diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer Dienstleistungen insbesondere des Vermittlungs- und Betreuungsablaufs brauchen. Auch von uns benötigte externe Dienstleister können für diesen Zweck Ihre Daten erhalten. Empfänger personenbezogener Daten können sein: Autovermietungen, Unterkünfte, Partneragenturen, Transportunternehmen, Reiseagenturen, und andere Arten von externen Dienstleistern, die im direkten Zusammenhang mit dem Vermittlungs- und Betreuungsablauf sowie der Qualitätssicherung stehen und zweckgebunden sind. Die Datenübermittlung an ein Drittland findet dann statt, wenn dies zur Ausführung Ihres Auftrags notwendig ist. Dies können insbesondere Unterkünfte, Transportunternehmen, etc. in einer unserer angebotenen Zielländer sein.

Speicherung der Daten. Dauer und Grund.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erbringung unserer Leistungen und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung unserer Leistungen nicht mehr erforderlich sind und unsere steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese Frist kann bis zu 5 Jahre betragen.

Datenschutzrechte und Pflichten. Was sind meine Rechte und Pflichten?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie die personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Durchführung und Erfüllung des Vermittlungs- und Betreuungsablaufs erforderlich sind. Ohne Bereitstellung dieser Daten werden wir den Vermittlungsauftrag ablehnen müssen. Jede betroffene Person hat ein Auskunftsrecht gemäß DSGVO Artikel 15, das Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16, das Recht auf Löschung der Daten gemäß Artikel 17, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18, das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 und das Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21.

Nutzung der Webseite. Welche Daten werden gespeichert?
Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden von Ihrem Computersystem automatisch Daten an den Server unserer Webseite übermittelt und vorübergehend gespeichert. Diese Informationen umfassen: Informationen zum Webbrowser, IP-Adressen, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, URL der abgerufenen Datei. Nicht betroffen sind Informationen, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen würden. Die Erfassung der Daten ist für die Bereitstellung der Webseite und deren Betrieb zwingend erforderlich. Unsere Webseite verwendet Cookies und die Analysewerkzeuge von Google Analytics, die zur Verbesserung der Funktionsweise unserer Webseite beitragen und daher zur Wahrung unserer berechtigter Interessen erforderlich sind. Google Analytics ist ein Analyse-Tool der Google Inc, USA, welche sich verpflichtet hat, die europäischen Datenschutzrechte einzuhalten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge und erhobenen Daten keiner der zuvor genannten Drittanbieter haben.

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Data Protection Policy

Chile Inside SpA. is committed to respecting your privacy and recognizes your need for appropriate protection and management of your Personal Data. We established the following Privacy Policy to inform you about the care with which Chile Inside SpA will treat, share, store and utilize your Personal Data.

Data Protection Officer
Chile Inside SpA
Marion Ruhland
Managing Director
Av. Holanda 100, oficina 805, Providencia, Santiago de Chile
marion@chileinside.cl
Phone: (+56-2) 2819 8274

(Chile Inside SpA hereinafter referred to as „we“)

Data Processing. What kind of Data do we use.
We process personal data that we collect from our customers and business partners as part of our business relationship. We process personal data only with the consent of the customer and if this is necessary for the provision of our services. Exceptions apply in cases where prior consent is not possible for practical reasons. For example, users can get in contact with us through our web pages via email or contact form. In this case, your personal data transmitted will be stored and, if the order has been given, processed. The purpose and scope of the data processing depends primarily on the specific service that you request with us. Relevant personal data in the processing of our services may or may not be: Name, address, phone number, email, other contact details, gender, nationality, date of birth, passport data, driver´s license, etc. If and only if necessary, we process your data beyond the actual performance of our intermediation e.g. to safeguard our legitimate interests, market analysis, marketing measures, statistics, testing and optimization of internal processes, quality controls, or the like. Insofar as you have given us consent in accordance with Article 6 (1) GDPR for the processing of your data, for a specific purpose (e.g. fulfillment of the provision of our services, disclosure of your data to third parties), the legality of this processing is based on your consent. A given consent can be revoked at any time. It should be noted that the revocation only applies to the future, from the day of the revocation. Data processing that occurred before the revocation is not affected.

Data Forwarding. Who gets my data.
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Storage of Data. Duration and Reason.
We store your personal data as long as it is necessary for the provision of our services, the fulfillment of the intermediation and legal obligations. Your personal data will be deleted as soon as they are no longer necessary for the execution of our services and when our tax and commercial retention periods have expired. This can be up to 5 years.

Privacy Rights and Oblications. What are my rights and duties.
As part of our business relationship, you must provide the personal information necessary to perform the provision of our services and ongoing support. Without provision of this data, we will have to reject the intermediation and provision of our services. Each individual has a right of access to his data pursuant to Article 15 of the GDPR, the right to request the deletion of his data in accordance with Article 17, the right to limit the processing of his data under Article 18, the right of data transfer under Article 20 and the right to opposition according to Article 21.

Use of the Website. What data is stored.
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